오라클, ChatGPT·Codex로 업무 단축

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오라클(Oracle)이 채용·엔지니어링·운영 업무에 ChatGPT Work와 Codex를 도입해, 전문 지식이 필요한 일부 작업을 수일에서 수분 단위로 단축했다고 OpenAI가 10월 8일 발표했다.¹

OpenAI 공식 뉴스에 따르면 오라클은 전문가의 지식을 빠르고 반복 가능한 워크플로로 전환하는 데 두 제품을 활용하고 있다. 적용 범위는 인재 채용부터 소프트웨어 엔지니어링, 운영까지 여러 조직에 걸친다. 핵심은 일회성 답변을 얻는 데 그치지 않고, 전문 업무의 처리 절차를 되풀이할 수 있는 형태로 만드는 것이다.

다만 공개된 자료에는 구체적으로 어떤 작업이 수분으로 줄었는지, 기존 소요 시간과 단축률, 도입 규모나 측정 방식은 제시되지 않았다. 따라서 성과 수치는 오라클 사례를 소개한 OpenAI의 발표로 봐야 하며, 독립적으로 검증된 비교 결과는 확인할 수 없다.

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